Planlægningsfejl
Installationsfejl og dårlig planlægning
Planlægningsfejl og dårlig planlægning er meget almindelige kilder til mangler. Installation er kompliceret, og installationen skal derfor planlægges nøje på forhånd.
Hvis der er fejl her, er problemet normalt stort. Korrektion eller omlægning er tidskrævende og ofte forbundet med høje omkostninger for udbyderen, hvorfor viljen til det ikke altid er særlig stor, og der forsøges ofte at rette op på problemet med mindst mulig indsats.
Adgang og tilladelser
Hver føderal stat har lidt forskellige regler for installation af trappelifte. Under alle omstændigheder er det vigtigt, at udbyderen informerer dig på forhånd om alle de nødvendige testprocedurer og godkendelsesprocedurer. Under alle omstændigheder skal udbyderen selv få alle nødvendige tilladelser til installation og drift.
Trappelift passer ikke nøjagtigt til brugeren
Ofte bliver noget hurtigt solgt eller udlejet under stort pres, når det er overivrig. Trappelift skal under alle omstændigheder svare til brugerens fysiske opbygning og være egnet til hans behov.
Sikkerhedsfejl
Ved at certificere en trappelift er de værste sikkerhedsmangler normalt udelukket. Ikke desto mindre kan det ske, at enheder har individuelle sikkerhedsmangler. Det eneste, der hjælper her, er en meget præcis undersøgelse af enheden, når tilbuddet fremsættes, og en sammenligning af de tilgængelige tilbud, hvis det er nødvendigt.
Sikkerhedsanordninger, der altid skal være til stede, er:
- Nedsænkning (skal kunne aktiveres af brugeren)
- Nødalarm
- det skal altid være muligt for brugeren at betjene alt udstyr
Manglende vedligeholdelse
Udbyderen skal på forhånd specificere omfanget af det planlagte vedligeholdelsesarbejde. I tvivlstilfælde kan du rådføre dig med producenten om, hvorvidt vedligeholdelsesomfanget fra leverandøren faktisk er tilstrækkeligt.
Anbefalet: Skatterevision efter installation
Som bruger skal du kontrollere trappeliften grundigt for funktion og eventuelle fejl umiddelbart efter installationen. Om nødvendigt gør dette klager og afhjælpning af mangler meget lettere. De nødvendige testcertifikater skal også indsendes senest efter installationen.
Høje kørelyde
Denne mangel er meget almindelig. Under alle omstændigheder skal kraftige kørelyde straks rapporteres til den respektive udbyder.
Garantiperioder
Alle fejl i selve produktet, men også i samlingen, kan klages gratis til leverandøren i to år. Fra en periode på 6 måneder efter købet skal brugeren dog (kunne) bevise, at skaden var til stede fra starten. Tidlige klager er derfor altid vigtige. Sliddele er altid ekskluderet, men kan dækkes af yderligere garantier fra en udbyder.
Brugt køb
Forsigtighed tilrådes altid, når du køber en brugt vare. Skinnerne skal normalt købes alligevel, hvilket igen øger omkostningerne. Det skal sikres, at den kontraherede udbyder faktisk garanterer professionel fjernelse og geninstallation.
Du skal også forsikre dig selv om de nødvendige reparationer og vedligeholdelse, når du køber en brugt traplift. Hvis du køber fra en velrenommeret udbyder i stedet for privat, er der som regel også tilsvarende garantier og tjenester.
