Årsager til fiasko
Hvis to plader af en keramisk kogeplade ikke længere fungerer, antages det, at det er et defekt varmekredsløb. Se først, om indikatorlampen for de ikke-fungerende paneler tændes, når du prøver at tænde den. Hvis dette er tilfældet, kan du allerede udelukke visse mangler (kontrol).
Mulige årsager er:
- Forstyrrelser i strømmen af elektricitet
- løse stik (ret sjældne)
- Fejl på pladerne eller visse kontrolelementer
Kun en passende udstyret tekniker kan bestemme den faktiske årsag til fejlen. Du bør hverken åbne eller adskille en keramisk kogeplade - det alene kan være livstruende (strømførende dele og højspænding).
Kontroller sikringerne
Hvad du absolut bør kontrollere, før du ringer til kundeservice, er, om alle sikringerne er på plads. Især hvis kun 2 plader fungerer på den keramiske kogeplade, kunne en af de tre sikringer til komfuret simpelthen være kommet ud. Det er bestemt værd at tage et hurtigt kig.
Reparationsomkostninger
Reparationsomkostningerne kan variere meget afhængigt af årsagen til fejlen. Til teknikerens diagnose er du dog normalt nødt til at påtage dig omkring EUR 100 - EUR 200 for kundeservice.
Udskiftning af en enkelt plade kan koste dig EUR 200 - EUR 300, og med to plader kan du forvente næsten dobbelt så meget. En reparation eller udskiftning af plader er derfor næppe umagen værd.
I tilfælde af enklere reparationer, der kan udføres med det samme på stedet, og hvor kun få dele er nødvendige, kan det stadig give mening.
Reparationer og forsikring
Selvom den keramiske kogeplade er inkluderet i husholdningsforsikringen, dækker forsikringsselskaber ikke skader på komponenterne. Kun glasoverfladen er forsikret for glasskader under meget specifikke forhold, men selv det skal være aftalt særskilt. Du kan derfor ikke forvente godtgørelse af udgifterne i hjemmeforsikringen.
tips og tricks
I tilfælde af større mangler vil en ny erhvervelse normalt være billigere eller mere økonomisk. En helt ny komfur kan ofte være billigere end reparationer.
