Er Jura-kaffemaskinen særlig udsat for problemer?
I fora kan du finde adskillige diskussioner om fejl og høje reparationsomkostninger i Jura-kaffemaskiner. Det er tilbage at se, om der opstår problemer oftere her end med andre fuldautomatiske kaffemaskiner. Et stort problem, der ikke kan findes med andre sammenlignelige fuldautomatiske kaffemaskiner, er følgende: Bryggegruppen kan ikke fjernes fra Jura-kaffemaskinerne. Dette begrænser brugeren alvorligt, især med hensyn til rengøring og vedligeholdelse. Blokeringer kan hurtigt forekomme i især bryggruppen og er så vanskelige at fjerne selv. Som et resultat opstår der problemer her oftere end med andre fuldautomatiske kaffemaskiner, hvor bryggegruppen kan fjernes og rengøres separat.
Almindelige fejlkilder
- Bryggegruppe eller andre individuelle dele blokeret: Kaffe flyder for langsomt eller slet ikke, ændringer i smag.
- Termisk sensor defekt: Kaffe for kold, utilstrækkelig damp.
- Slanger gled eller slidte: Jura kaffemaskine lækker.
- Kabel oxideret: fejlvisninger, sensorproblem, ingen kaffeproduktion, temperatur nås ikke.
- Bryggerigruppens o-ringe er revet eller slidt: problemer med bryggruppens placering, overdreven støj under kaffeproduktionen.
- Slibemaskine slidt eller snavset: Fejlmeddelelse: "Fyld bønner", støj ved slibning af bønner, slibes ikke jævnt og fint nok.
Reparationsomkostninger
Reparationsomkostningerne varierer afhængigt af modellen og selvfølgelig priserne på reparationsservice. Du har valget mellem producentens service eller andre kaffemaskiner.
Reparation foretaget af producenten
Efter garantiens udløb tilbyder producenten vedligeholdelse og reparationer til faste priser. Omkostningerne afhænger af modellen, og om der er behov for udskiftning af reservedele: En reparation uden udskiftning af komponenter koster i øjeblikket 85 euro på tværs af alle modeller. En reparation med udskiftning af komponenter til enklere modeller koster 199 euro, med IMPRESSA S og X-Line 255 og GIGA 5 endda 285 euro. Der er også faste priser for reparation af individuelle elementer, såsom 53 euro for mælkeskummer.
Reparation af andre tjenesteudbydere
Muligheden for at få din Jura-kaffemaskine repareret af en anden erfaren kundeservice er billigere. Også her får du normalt seks til tolv måneders garanti på reparationsarbejdet.
Reparer Jura-kaffemaskinen selv
Reservedele til din Jura kaffemaskine er ikke så dyre. En slange koster for eksempel kun omkring fem euro, mens en reparation koster mere end halvtreds euro plus forsendelsesomkostninger, hvis det er relevant. Så hvis du tør, skal du tage stikket ud af din Jura-kaffemaskine, åbne den og prøve at løse problemet selv. Afkalkning kan også ofte gøre underværker. Forsøg kun at reparere din Jura kaffemaskine, hvis garantien er udløbet!
tips og tricks
Læs her, hvad årsagen til enkle mangler er, og hvordan du selv kan løse dem.
